Lieu : InterContinental Paris le Grand - Paris
À propos de nous :
Face à l’Opéra Garnier, l’InterContinental Paris Le Grand incarne l’élégance intemporelle du Paris d’hier et d’aujourd’hui. Classé monument historique, il offre une expérience immersive au cœur de la capitale, entre patrimoine iconique, art de vivre à la française et gastronomie d’exception au Café de la Paix. Récemment restauré, le Grand Hôtel déploie tout le charme d’une Belle Époque contemporaine, pour faire rayonner Paris dans sa plus belle lumière.
Description du poste :
En tant que Gouvernant(e), vous assurez le bon déroulement des opérations de nettoyage et de mise en beauté des chambres et espaces de l’étage qui vous est confié. Véritable relais entre les équipes opérationnelles et du gouvernant général, vous coordonnez les femmes de chambre, valets et équipiers afin de garantir un service irréprochable, en parfaite harmonie avec les standards de l’hôtellerie de luxe.
Missions principales :
Sous la responsabilité du Gouvernant Général ou de ses adjoint(e)s, vos missions incluent :
- Superviser, encadrer et motiver les équipes en charge de l’entretien de l’étage.
- Contrôler la propreté et la mise en place des chambres et des parties communes.
- Gérer les stocks de linge, produits d’accueil et fournitures nécessaires à l’activité.
- Assurer une communication fluide avec les autres services (réception, technique…).
- Être garant(e) de la qualité du service et de la satisfaction client.
- Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
- Faire respecter les normes d’hygiène, de sécurité et les procédures internes.
Profil recherché :
- Diplômé(e) d’une école hôtelière ou d’un cursus équivalent
- Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie haut de gamme
- Anglais courant indispensable
- Sens du détail, du service et de l’excellence
- Leadership naturel, esprit d’équipe et bienveillance
- Rigueur, organisation et discrétion
Avantages :
- Mutuelle 100 % prise en charge par l'employeur
- Indemnité nourriture de 185,68 € versée chaque mois
- Accès au restaurant d’entreprise "Les Coulisses" ou possibilité d’apporter votre repas
- Jours fériés travaillés compensés après 1 an d’ancienneté
- Prise en charge à 100 % du passe Navigo ou prime carburant jusqu’à 75 € sur justificatif
- Prime de cooptation de 200 € pour toute recommandation validée
- Accès aux tarifs employés et réductions famille dans plus de 6 500 hôtels du groupe IHG à travers le monde
Comment postuler ?
Envie de contribuer à l’excellence opérationnelle d’un hôtel légendaire ? Faites-nous parvenir votre CV accompagné d’une lettre de motivation. Nous serons ravis de découvrir votre parcours et de vous accueillir au sein de l’équipe Housekeeping de l’InterContinental Paris Le Grand.
Paris le Grand est un employeur garantissant l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront prises en compte sans discrimination fondée sur la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale ou ethnique, l'âge, le handicap, ou tout autre statut protégé par la loi.