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    FAQ

    Informations pratiques

    Où se situe l’InterContinental Paris Le Grand ?

    L’InterContinental Paris Le Grand est situé au 2 rue Scribe, dans le 9e arrondissement de Paris, face au Palais Garnier. L’hôtel bénéficie d’un emplacement privilégié à proximité des Grands Boulevards, des grands magasins, de la rue de la Paix et de la place Vendôme.

    Comment contacter l’InterContinental Paris Le Grand ?

    Nos équipes se tiennent à votre disposition par téléphone au +33 (0)1 40 07 32 32 ou par e mail : legrand@ihg.com.
    Pour toute demande concernant une réservation de chambre, vous pouvez également contacter notre service Réservations au +33 (0)1 40 07 32 34 ou par e-mail : legrand.reservation@ihg.com.

    Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?

    Les chambres sont disponibles à partir de 15h le jour de votre arrivée et doivent être libérées avant 12h le jour de votre départ.
    Un early check-in ou un late check-out peut être envisagé sur demande, sous réserve de disponibilité et selon les conditions applicables à votre réservation.

    L’InterContinental Paris Le Grand est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

    Oui. L’InterContinental Paris Le Grand dispose de chambres et d’équipements adaptés aux personnes à mobilité réduite.
    Afin de préparer au mieux votre séjour et de vous proposer la chambre la plus adaptée à vos besoins, nous vous invitons à contacter nos équipes au +33 (0)1 40 07 32 32.

    Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

    Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’hôtel, à l’exception des chiens guides conformément aux conditions d’accessibilité de l’établissement.

    Accès

    Comment venir à l’InterContinental Paris Le Grand ?

    L’hôtel est facilement accessible depuis les principales gares parisiennes : environ 10 minutes à pied depuis la gare Saint-Lazare, 15 minutes depuis la Gare du Nord et 25 minutes depuis la Gare de Lyon.
    Depuis les aéroports Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly, comptez environ 40 minutes en voiture selon les conditions de circulation.

    Quelles stations de métro se trouvent à proximité de l’hôtel ?

    La station Opéra, desservie par les lignes 3, 7 et 8, se trouve à quelques pas de l’hôtel. La station Auber, desservie par le RER A, permet également de rejoindre facilement l’InterContinental Paris Le Grand.

    L’hôtel peut-il organiser un transfert depuis l’aéroport ou une gare ?

    Oui. Notre équipe de Conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers les aéroports et les gares parisiennes.
    Pour toute demande, vous pouvez contacter nos Concierges à parisconcierge@ihg.com.

    L’InterContinental Paris Le Grand dispose-t-il d’un parking ?

    Oui, l’InterContinental Paris Le Grand bénéficie d’un parking partenaire, accessible au tarif de 55 € par jour. Notre équipe de conciergerie se tient à votre disposition pour toute information complémentaire avant votre arrivée. À votre venue, nos bagagistes pourront également vous accompagner et vous orienter vers la solution de stationnement adaptée.

    L’hôtel est-il proche des grands magasins et de la place Vendôme ?

    Oui. L’InterContinental Paris Le Grand bénéficie d’une situation idéale pour découvrir Paris à pied. Le Printemps Haussmann, les Galeries Lafayette, la rue de la Paix et la place Vendôme se trouvent à quelques minutes de l’hôtel.
    Le Palais Garnier se situe directement face à l’établissement.

    Quels services la Conciergerie peut-elle organiser ?

    Nos Concierges accompagnent les hôtes dans l’organisation de leur séjour à Paris : transferts privés, réservations de restaurants, spectacles, expériences culturelles et recommandations personnalisées peuvent notamment être organisés sur demande.

    Chambres & suites

    Quels types de chambres propose l’InterContinental Paris Le Grand ?

    L’hôtel propose plusieurs catégories de chambres : Chambre Cosy, Chambre Classique, Chambre Premium. Élégantes et confortables, elles associent l’héritage Second Empire du Grand Hôtel à une décoration contemporaine inspirée de Paris, de la danse et de la musique.

    Quelles suites propose l’InterContinental Paris Le Grand ?

    L’hôtel propose une collection de Suites Junior, One Bedroom, Ambassadeur, Royales et Présidentielles, ainsi que cinq Suites Signature : La Parisienne, Pearl, Opéra, Eugénie et Charles Garnier. Chacune dévoile un univers singulier, pensé comme une véritable invitation à découvrir l’histoire, l’élégance et l’identité du Grand Hôtel.

    Certaines chambres offrent-elles une vue sur l’Opéra Garnier ?

    Oui. Certaines chambres et suites bénéficient d’une vue privilégiée sur le Palais Garnier. Lors de votre réservation sur notre site, nous vous invitons à vérifier les caractéristiques de la catégorie sélectionnée. Notre service Réservations se tient également à votre disposition pour vous accompagner et vous orienter vers la chambre ou la suite correspondant le mieux à vos attentes.

    L’InterContinental Paris Le Grand est-il adapté aux séjours en famille ?

    Oui. Plusieurs catégories de chambres et de suites permettent d’accueillir les familles.
    Certaines suites disposent notamment de plusieurs chambres et d’espaces de vie séparés. Notre service Réservations se tient à votre disposition pour vous conseiller la configuration la mieux adaptée à votre séjour.

    Réservation & Conditions de séjour

    Comment réserver une chambre à l’InterContinental Paris Le Grand ?

    Vous pouvez réserver votre séjour directement en ligne sur le site de l’InterContinental Paris Le Grand ou sur le site IHG.
    Notre service Réservations est également disponible au +33 (0)1 40 07 32 34 ou à legrand.reservation@ihg.com.

    Quelles sont les conditions d’annulation d’une réservation ?

    Nous vous invitons à consulter les conditions associées à votre tarif lors de la réservation ou à
    contacter notre équipe Réservations pour toute précision.

    Club Lounge

    L’InterContinental Paris Le Grand dispose-t-il d’un Club Lounge ?

    Oui. Situé au premier étage de l’hôtel, le Club Lounge offre un cadre intime et privilégié donnant sur La Verrière.
    Il accueille ses hôtes tout au long de la journée pour le petit-déjeuner, le tea time et un moment privilégié en soirée.

    Quels sont les horaires du Club Lounge ?

    Le Club Lounge est ouvert tous les jours de 7h à 21h.
    Le petit-déjeuner buffet est proposé de 7h à 11h, le tea time de 14h30 à 16h30 et le service du soir de 17h à 21h.

    Comment accéder au Club Lounge ?

    L’accès au Club Lounge est inclus dans certaines offres ou peut être proposé en supplément selon votre catégorie de chambre et les conditions de votre séjour.
    Pour le confort et la tranquillité de ses hôtes, le Club Lounge est accessible à partir de 12 ans.

    Restaurants & Bar

    Peut-on venir au Café de la Paix sans séjourner à l’hôtel ?

    Oui. Le Café de la Paix accueille aussi bien les clients de l’hôtel que les visiteurs extérieurs.
    Institution parisienne depuis plus de 160 ans, il est situé au 5 place de l’Opéra, face au Palais Garnier.

    Quels sont les horaires du Café de la Paix ?

    Le Café de la Paix est ouvert tous les jours. Il propose un service continu de 7h à 23h. Les horaires du restaurant peuvent varier selon le moment de la journée et les jours fériés.

    Peut-on déjeuner ou dîner en terrasse au Café de la Paix ?

    Oui. La terrasse du Café de la Paix permet de profiter d’une expérience typiquement parisienne face au Palais Garnier, selon la saison et les conditions météorologiques.

    Comment réserver une table au Café de la Paix ?

    Vous pouvez réserver directement en ligne depuis le site du Café de la Paix ou par téléphone au +33 (0)1 40 07 36 36.

    Le Café de la Paix propose-t-il un brunch ?

    Oui. Le Grand Brunch du Café de la Paix vous accueille tous les dimanches, de 12h30 à 15h30.
    Le tarif est de 120 € par personne, incluant une coupe de Champagne. Le brunch est offert aux enfants de moins de 3 ans, tandis que les enfants âgés de 4 à 12 ans bénéficient de 50 % de réduction.

    Le Café de la Paix propose-t-il des soirées musicales ?

    Oui. Chaque vendredi et samedi soir, le Café de la Paix s’anime au rythme de la musique live. Grands classiques français, incontournables internationaux et morceaux iconiques se succèdent au fil des performances et donnent le ton à la soirée.
    Les voix s’élèvent, l’ambiance monte et le dîner se prolonge naturellement au rythme de la musique, pour une parenthèse élégante et vibrante à savourer jusqu’aux dernières notes.
    Le dimanche, la musique live accompagne également le Grand Brunch, pour prolonger l’expérience.

    L’InterContinental Paris Le Grand dispose-t-il d’un bar ?

    Oui. Le Bar du Grand Hôtel accueille les clients de l’hôtel comme les visiteurs extérieurs dans une atmosphère élégante et feutrée. Cocktails signatures, champagnes et spiritueux peuvent y être dégustés tout au long de la journée et en soirée.

    Quels sont les horaires du Bar ?

    Le Bar vous accueille tous les jours de 12h00 à minuit dans une atmosphère élégante et feutrée, idéale pour un rendez-vous, un apéritif ou un moment de détente au cœur de l’hôtel.
    Pour toute demande d’information ou de réservation, notre équipe se tient à votre disposition par téléphone au +33 (0)1 40 07 36 35 ou par e-mail à bargh.parislegrand@ihg.com.

    Le Bar du Grand Hôtel propose-t-il de la musique live ?

    Oui. Chaque jeudi, vendredi et samedi soir, le Bar du Grand Hôtel s’anime au rythme du piano et de performances live.
    Grands classiques français, incontournables internationaux et morceaux iconiques se succèdent tout au long de la soirée, dans une atmosphère élégante et vibrante.
    Autour d’un cocktail ou d’une sélection d’assiettes à partager, la soirée se prolonge naturellement au rythme de la musique et du charme singulier du lieu.

    Qu’est-ce que La Verrière de l’InterContinental Paris Le Grand ?

    Au cœur de l’InterContinental Paris Le Grand, La Verrière offre une parenthèse élégante sous une vaste verrière baignée de lumière naturelle. Pensée comme un véritable jardin d’hiver, elle séduit par son atmosphère paisible et raffinée, idéale pour déjeuner, partager un verre ou simplement profiter d’un moment de détente à l’abri de l’effervescence parisienne.
    La Verrière accueille ses hôtes tous les jours de 10h00 à minuit. Les réservations peuvent être effectuées directement en ligne sur le site de l’InterContinental Paris Le Grand, ou auprès de nos équipes par téléphone au +33 (0)1 40 07 36 35 ou par e-mail à bargh.parislegrand@ihg.com.

    Spa & Bien-être

    L’InterContinental Paris Le Grand dispose-t-il d’un spa ?

    Oui. Situé au premier étage de l’hôtel, le Dermo Ocean Spa Algotherm offre un espace dédié à la détente et au bien-être. Il comprend quatre cabines individuelles, une cabine double, un hammam, un sauna et un espace détente.

    Quels sont les horaires du Spa Algotherm ?

    Le Dermo Ocean Spa Algotherm est ouvert tous les jours de 10h à 20h.

    Comment réserver un soin au Spa Algotherm ?

    Vous pouvez réserver votre soin directement en ligne ou contacter notre équipe du Spa Algotherm, qui se tient à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner dans le choix de votre expérience.
    Téléphone : +33 (0)1 40 07 36 96
    E-mail : spa.parislegrand@algotherm.com

    L’InterContinental Paris Le Grand dispose-t-il d’une salle de fitness ?

    Oui. La salle de fitness est accessible 24h/24 et dispose d’équipements Technogym dédiés notamment au cardio-training et au renforcement musculaire. Des séances avec un coach peuvent également être organisées sur demande.

    Intercontinental Paris le Grand
    Les Soirées musicales du Grand Hôtel

    Chaque jeudi, vendredi et samedi soir, le Bar du Grand Hôtel vibre au rythme du piano et des voix de ses artistes.

    Cocktails, musique live et atmosphère feutrée : une invitation à prolonger la soirée.